Учебники по популярным профессиям
на asv0825.ru

>>> Перейти на мобильный размер сайта >>>

Учебное пособие

ТЕЛОХРАНИТЕЛЬ

       

Трудоустройство

«...самурай сам ищет и находит средства к
существованию — это его дело и его забота;
однако тот, кто служит господину,
должен жить не хуже других воинов...».

Дайдодзи Юдзан Сигесуки, «Кодекс самурая»

Итак, у вас есть разрешение на охранную деятельность и вы считаете, что готовы работать в личной охране. Осталась самая малость — найти достойную работу. Как найти приличное место?

По действующему российскому законодательству вы не можете быть «вольным стрелком». Вы должны работать либо в частном охранном предприятии (ЧОП), либо в Службе безопасности (СБ) предприятия. Это не совсем одно и то же, в большинстве случаев СБ предпочтительнее.

Впрочем, каждый конкретный случай нужно рассматривать отдельно. Можно, конечно, устроиться к экономному клиенту водителем или экспедитором и фактически исполнять роль охранника, но это чревато некоторыми отрицательными моментами. Во-первых, газовый пистолет — самое мощное оружие, которое вы сможете иметь, не нарушая закона. Во-вторых, забудьте о страховке и прочей правовой защищённости, а так же о помощи команды — у вас ее просто не будет. В-третьих, никакой пользы для карьеры вам это не принесёт. Любой человек на ваши требования может ответить что-нибудь вроде: «Ты водитель, иди, крути гайки». И будет прав. Хотя, не исключено, что вы из охранника вырастете в помощника или даже в заместителя. Естественно, при условии соответствия ваших кондиций требованиям клиента. Но это будет уже совсем другая профессия.

Теперь посмотрим, что же предпочтительнее, ЧОП или СБ?

Как сотрудник СБ вы замыкаетесь в рамках одного предприятия. Одни и те же сотрудники, начальники, объекты. Это, в общем, неплохо. Вы имеете чёткое представление о предстоящей работе и зарплате, если, конечно, фирма устойчивая и стабильная. Вряд ли вас выставят в отпуск без содержания из-за отсутствия работы или сокращения штата. Да и штатное расписание редко подвергается изменениям. В худшем случае переведут на стационарный объект охранником или старшим смены. Вы постоянно находитесь на глазах у руководства, у вас есть шансы на продвижение. Вы можете пользоваться определённым преимуществом и льготами как сотрудник предприятия (специальный льготный счёт в банке, ссуда, покупка товаров по оптовым ценам, оплата мобильного телефона, бесплатный отдых в санатории и т. д.).

Чем же характерна работа в ЧОП? ЧОП — это предприятие, состоящее из охранников, которые расставляются по объектам на усмотрение его руководителей. Здесь стабильности меньше. Разные объекты, разные руководители и клиенты, разный режим и условия работы, разная оплата. Объекты приходят и уходят. В большинстве случаев ваше желание работать в конкретном месте мало что значит. В конце концов, вас могут отправить в отпуск без содержания в связи с потерей объектов.

Но самая главная неприятность заключается в том, что в ЧОПе вы вряд ли будете получать хорошую зарплату. Ведь в Службе безопасности затраты клиента складываются из непосредственно вашего оклада и налогов. В охранном предприятии же помимо указанных затрат существует еще масса накладных расходов и один маленький, но весьма принципиальный пунктик. Называется он «доход предприятия». Те есть доход учредителя. В большинстве известных мне охранных агентств директором является сам учредитель. И уж поверьте мне, когда встанет выбор, куца направить полученные от клиента деньги, вам на зарплату или себе в карман... Понятна мысль, да?

Достойная зарплата хорошего телохранителя сопоставима с зарплатой руководителей ЧОПа средней руки. Разве допустит директор, чтобы охранник зарабатывал больше его самого? Нет, он найдет простецкого и незатейливого парня, который не очень дорою себя ценит, потому что ничего особенного собой не представляет. И будет ему платить вдвое или втрое меньше. А клиента убедит, что это именно то, «что доктор прописал». Задирать же цену охранных услуг до небес вряд ли получится. Но даже при высокой цене договора некоторые руководители умудряются показать чудеса жадности. Я знаю, о чем говорю. Могу озвучить (но не стану) названия охранных предприятий Краснодара, которые платили своим квалифицированным сотрудникам от пяти до десяти процентов от суммы контракта. Для сравнения скажу, что при нормальном раскладе процент находится в промежутке от 30 до 50 %. Вот и считайте, где выгодней работать.

Есть еще одна категория ЧОПов, которая занимает промежуточное положение между СБ и среднестатистическим ЧОПом. Это так называемые «карманные» охранные предприятия. Они создаются вместо Службы безопасности под конкретный объект или группу объектов. То есть по организационной форме они являются обычными ЧОПами, но по сути ближе к СБ.

При выборе конкретной фирмы постарайтесь узнать о ней как можно больше от знакомых в милиции, других силовых или контролирующих структурах, от работающих коллег «по цеху». Они, уверен, знают немало. Помпезное название фирмы обычно ни о чём не говорит, впрочем, как и количество объектов. Мощная повсеместная реклама так же мало чего стоит. Дорогая машина у директора ещё не означает, что и рядовые сотрудники процветают. Не советую идти в фирму, тесно сотрудничающую с криминалом. У вас ведь нет лицензии на выбивание долгов. Зато есть Уголовный кодекс. Если у охранного предприятия нет оружия, вам там делать нечего. Заверения директора о том, что их предприятие перспективное, скоро «развернётся», ничего не стоят. Так говорят все. На моей памяти еще ни один не сказал: «Да мы в такой яме, что скоро закроемся! У нас вообще нет будущего».

Поинтересуйтесь о зарплате реальной, а не перспективной. Если вам, конечно, скажут о ней. Зарплатой интересуйтесь той, которую будете получать именно вы завтра, а не кто-то там другой и через год. Вот стандартный хитрый ответ на ваш вопрос о зарплате, рассчитанный на простака (произносится важно и значительно): «У нас нормальные ребята до 1000 долларов получают». А вам от этого, какой изюм? Речь-то идет о каких-то там ребятах, а не о вас лично. Да и что за сумма такая «до 1000 долларов»? Ведь и 500, и 300, и 100 долларов укладываются в эти рамки. Получите зарплату в $ 300, придете к работодателю с претензией, а он вам и скажет: «Да где ж я тебя обманул? Я обещал до тысячи, вот ты и получил до тысячи. Вот, если бы ты получил больше тысячи, тогда да, я бы был лгуном. Но я честный, поэтому свое обещание платить тебе меньше тысячи никогда не нарушу».

Одним из главных показателей «нездоровой» фирмы является текучка кадров. На хорошем предприятии люди работают годами.

Не пугайтесь, если в охранную службу принимают на конкурсной основе и требуется периодически сдавать тесты на профессиональную пригодность. Это свидетельствует о серьёзном подходе. Хотя и здесь не без подвоха. Находятся уникумы, которые превращают зачеты в поборы. Не сдашь экзамен — штраф.

Обойдите все охранные структуры и выберете те, которые, как вы считаете, достойны того, чтобы вы отдали им свои силы и знания. Вряд ли вам сразу откажут и вряд ли сразу дадут работу. Скорей всего предложат заполнить анкету и оставить контактный телефон и подождать, так как «вот-вот работа будет». Анкету заполните, но не сильно на неё рассчитывайте. Большинство из них месяцами лежит невостребованными. У вас ведь штучная профессия. Под нее нужна соответствующая вакансия. Будет ли она свободна именно в тот момент, когда вы ищете работу? Ой, не факт.

Собираясь на встречу с потенциальным работодателем, послушайте следующие советы:

  • встречают по «одёжке» — оденьтесь строже и со вкусом. Это не обязательно самый дорогой и красивый в вашем гардеробе костюм. Одежда должна выглядеть естественно и повседневно;
  • побрейтесь и приведите в порядок туфли (сколько людей осталось без работы из-за таких мелочей);
  • вызывающая причёска, экстравагантные украшения позволите себе потом, когда твёрдо займете подобающее места и заслужите авторитет;
  • снимите все украшения — цепи, серьги, браслеты. Вы телохранитель, а не рэкетир. Сомневаюсь, чтобы хоть один человек потерял работу из-за отсутствия на пальце золотого перстня с бриллиантом;
  • определитесь для себя, чем вы хотите заниматься и сколько получать. Не продавайтесь по бросовым ценам. Вы специалист. Правда, это пока слова. Вам нужно доказать это на деле. Так что не удивляйтесь, если вам сначала предложат охрану стационарного объекта. Это неизбежно. Нельзя стать капитаном, не побывав лейтенантом. Главное, чтобы ваша стажировка не затянулась на годы. Длительная охрана стационарного объекта убьёт профессионализм в любом телохранителе. Если вас долго не ставят в личную охрану, значит, либо считают недостойным, либо не замечают, либо нет работы по профилю. Старайтесь не застрять на месте;
  • придя на фирму, держите себя естественно и с достоинством. Будьте вежливы, но не заискивайте. Не делайте каменное лицо, но и не проявляйте бурные эмоции. Говорите на нормальном языке без употребления блатных мотивов (почерпнутых из сериала «Бригада») и заумных научных терминов. Не старайтесь казаться лучше, чем вы есть, но цену себе знайте. В конце концов, охранных предприятий много, а вы такой замечательный один. В любом случае, все зависит от ваших личных качеств. В процессе работы сущность любого человека проявляется рано или поздно.

Если вы уже не новичок, напишите свое резюме с указанием образования, предыдущих мест работы, лиц, которые могли бы вас рекомендовать, как специалиста. Укажите также свои личные качества, которые, по вашему мнению, выделяют вас из массы соискателей. Только не перестарайтесь. Будет лучше, если вы будете под каждого работодателя подгонять индивидуальное резюме. Для этого нужно немного разузнать о требованиях на новой работе. Например, далеко не все работодатели поставят вам в плюс опыт участия в боевых действиях, ранения и уж тем более контузии. Они могут посчитать, что вы «отморозок». Также не каждый возьмет себе в ближнее окружение бывшего сотрудника МВД или ФСБ. Я не призываю вас скрывать эти факты. Большинство из них все равно рано или поздно всплывет. Просто не спешите везде ими козырять.

Даже, если за вашими плечами уже есть несколько лет работы в частной охране, даже, если вы уже вышли на высокий уровень профессионализма, будьте готовы к тому, что на новом месте придется все доказывать сначала. Ведь ваше резюме для многих лишь бумажка, а ваши слова — пустой звук. Тем не менее, я не рекомендую соглашаться на объектовую работу и на заведомо низкую зарплату. Расскажу последний случай своего трудоустройства. Мы с товарищем, телохранителем высокого уровня подготовки, пришли наниматься к владельцу игорного бизнеса, который обзавелся проблемами. Честно говоря, я не «ставил» на этот вариант. Пошел просто так, за компанию. Потенциальный клиент появился в нашем городе относительно недавно и в охране был полный ноль. Наши резюме произвели на него внушительное впечатление. Вроде обо всем договорились. Встал вопрос об оплате. Мы назвали свою цену. Да, она значительно превышала среднюю по нашему городу. Но, черт возьми, мы стоили этих денег. Чтобы не спугнуть сразу клиента и показать товар лицом, мы как порядочные (но, видимо, наивные) люди, предложили первый месяц платить нам только две третьи зарплаты. Если же по истечению испытательного месяца все тип-топ, дальше получаем по полной программе.

Клиент согласился без торга, и мы на следующий день вышли на работу.

Через месяц настало время подведения итогов. Претензий к нам практически не было, притом, что клиент привлекал независимого специалиста оценить нашу работу со стороны. Единственное, о чем он попросил — это смягчить стиль охраны. Когда же мы напомнили ему об увеличении зарплаты до оговоренного вначале уровня, нам дали твердый отказ. Обоснован он был тем, что мы и так нормально получаем. Остальным, мол, еще меньше платят. Железный аргумент! Нужно ли говорить, что на следующий же день я стал подыскивать себе другую работу. Вот и урок: клиент может посчитать, что, если вы работали за одну зарплату, так будете работать за нее и дальше.

Если вы еще не сталкивались с этой проблемой, хочу настроить вас на то, что найти достойное место по нашей профессии трудно. Лично я освоил еще смежную специальность руководителя охранных структур. Причем в общей сложности по ней я проработал даже больше, чем в личной охране.

При приеме на работу многие клиенты (если вы разговариваете напрямую) любят сулить золотые горы, которые «светят» вам в отдаленном будущем. Мне даже квартиру обещали. Все это делается с целью удержать вас на невыгодных (для вас) условиях. Из своего опыта скажу, что там, где больше всего обещают, там меньше всего получаешь. Самый реальный рост и прибавка, самое лучшее отношение я получал там, где мне вообще ничего сулили. Поэтому не покупайтесь на слова работодателя: «Сейчас у меня дела идут плохо, поэтому придется потерпеть, поработать на энтузиазме. Но скоро я «раскручусь» и тогда посыплется тебе на голову золотой дождь». Скажите ему, что придете, когда «посыплется». Если же вы останетесь, то в девятнадцати случаях из двадцати вас ждут вот какие варианты развития:

  • клиент так и не сможет «раскрутиться»;
  • клиент сможет «раскрутиться», но лично вы от этого ничего не поимеете;
  • вы по какой-либо причине уволитесь до наступления «благоденствия», но до увольнения будете жить впроголодь;
  • клиент, в конце концов, прибавит к вашей зарплате смешную сумму, которая более оскорбит вас, нежели утешит;
  • чтобы не платить вам прибавку, клиент уволит вас под каким-ни-будь предлогом или откажется от ваших услуг якобы за ненадобностью;
  • клиент начнет придираться к вам по пустякам, чтобы не добавлять зарплату.

Последнее самое противное и встречается довольно часто. Глупые и безосновательные придирки проводят мысль, что вы плохой работник и вам должно быть стыдно настолько, чтобы не клянчить еще денег. Впрочем, вам могут сказать это и в лицо. Теперь вы понимаете, насколько важно вам еще при трудоустройстве обозначить свою позицию по поводу оплаты. Есть еще небольшая категория людей, которые понимают, что дешевое может стоить дорого, но дорогое не может стоить дешево. То есть кое-кого из нанимателей можно отпугнуть и низкой потребностью в зарплате.

В любом случае не позволяйте относиться к себе неуважительно. Если с вами разговаривают высокомерно или по-хамски пока вы еще ничем не обязаны, представьте, как с вами будут обращаться, когда начнут кормить вас и платить вам деньги. Не думайте, что, поставив себя в униженное положение, вы позже добьетесь повышения собственного рейтинга. Это чрезвычайно сложно. Если видите к себе пренебрежительное отношение — вставайте и уходите. Не унижайтесь в собственных глазах. Даже умирая с голоду, сокол не клюет зерно с земли. Вы представитель благородной и сложной профессии, непостижимой для подавляющего большинства людей. Не позволяйте унижать в своем лице всех профессионалов.

Запомните еще одну истину. После того, как вы договорились и ударили по рукам, не надейтесь выхлопотать себе еще что-нибудь. Поэтому все свои условия выкладывайте сразу. Так же сразу определитесь, что от вас будет требоваться. Некоторые клиенты говорят пять минут, вас вообще не слушают, потом вскакивают и кричат на ходу: «Завтра к девяти выходи на работу, там разберемся». Все, убежал. Разговор окончен. Но только не для вас.

Совсем недавно товарищ дал мне адрес, по которому некая организация якобы искала телохранителя для иностранца. Я пошел на собеседование. После получаса разговора стало ясно: хотят, чтобы работал задаром. Ну и, конечно, про перспективы неземные задвинули. Хотя лично мне был этот проект интересен возможностью подтянуть английский язык. Я обозначил свой нижний предел по оплате. Решили встретиться завтра. Я не сомневался, что к общему знаменателю мы не придем, но мне всегда интересны такие психологические ситуации. Да и любопытно было, сколько же все-таки мне хотят платить.

Пришел. Долгий испытывающий взгляд в глаза, доброжелательная улыбка, как будто моя трудовая книжка лежит уже в их отделе кадров. Мне дают визитную карточку и предлагают «пробить» информацию об этом человеке. Вроде, как испытание такое. Дежа-вю, шесть лет назад со мной такое уже было. Только там нужно было незаметно сфотографировать одного таксиста. Я две минуты подбирал слова, а потом выдал, все, что думаю. Видели бы вы, как уважительно со мной стали разговаривать. Короче, работу я не нашел, но товарищей приобрел. Кстати, их сумма оплаты так и не прозвучала.

Так что сразу оговорите круг своих обязанностей. Будете ли вы водить машину, мыть ее и гонять на ремонт. Будете ли вы возить жену клиента на рынок, утирать сопли внуку, мыть полы на кухне. Расскажите о своих требованиях: обеспечение вас необходимой информацией, средствами связи, оплаты ваших расходов, связанных с выполнением обязанностей телохранителя и т. п. Конечно, в большинстве случаев клиент пытается в дальнейшем ущемлять вас, но вы всегда можете сослаться на первоначальные договоренности. Неплохо, если этот разговор происходит в присутствии других лиц, которые потом смогут все подтвердить. А то, знаете ли, какая короткая память у иных клиентов.

Некоторых телохранителей нанимают на непродолжительное время. Это не так плохо, как некоторые могут сразу подумать. Если вы сидите без работы, и вам предлагают что-то временное, не отказывайтесь только на том основании, что это не перспективно. Во-первых, ученые заметили, что сидеть дома экономически менее выгодно, чем работать. Во-вторых, вы приобретаете бесценный опыт, который пригодится вам в дальнейшем. Ваш опыт будет обогащаться не только от количества отработанного времени, но и от разнообразия в работе. Лично я вообще ничего не имею против временной работы, и не только я. Не всем специалистам нравятся последствия привыкания.

Еще один щепетильный вопросик. Не секрет, что многие потенциальные клиенты повязаны с криминалом, либо сами являются его характерным воплощением. Поэтому, прежде чем идти наниматься к конкретному гражданину в охрану, поинтересуйтесь, что он есть такое на самом деле. И дальше принимайте решение.

Идти работать к представителю преступного сообщества или нет? Многие телохранители задавались этим вопросом и решали его по-разному. Даже ваш покорный слуга на заре своей профессиональной деятельности «краями проходил по этой теме». Так что поверьте моим словам, я ничего не выдумываю. Какие плюсы работы с таким контингентом? Да практически никаких. В индивидуальном случае это может быть высокая оплата или даже подаренная квартира (это реально имело место с известными мне людьми). Это может быть великолепное уважительное человеческое отношение (и это тоже реальность). Для некоторых представителей молодого и глупого поколения, насмотревшихся «Бумера», есть основания с гордостью заявить: «Я у братвы в бригаде на теме сижу». Ну и при попадании за решетку, что вполне логично, есть вероятность, что чем-нибудь по мелочи помогут. Вот и все.

Теперь о минусах. Их целый список и все они имеют разную долю вероятности:

  • вас вряд ли примут в «бригаде» за своего, особенно, если вы бывший сотрудник правоохранительных органов;
  • вас не поймут ваши друзья, коллеги, близкие. Некоторых из них вам, возможно, придется потерять;
  • с таким «послужным списком» вас потом далеко не каждый возьмет на работу;
  • вас лишат разрешения на частную охранную деятельность и больше никогда не выдадут его, поскольку ваши данные будут находиться в базе Информационного центра МВД. Даже, если у вас не будет судимости;
  • в один солнечный день на ваше рабочее место прибудут большие пятнистые дяди в черных шапочках с дырочками для глаз. Они начнут вас больно бить по бокам и елозить вашим новым костюмом (в котором будет находиться ваше безвольное тело) по грязному полу. Потом положат вас разглядывать в ковролине жуков сапрофитов с предельно близкой дистанции. Но изучение энтомологии продлится недолго. Потому что вам поставят тяжелый ботинок на спину, а указательным пальцем оттянут в сторону щеку и будут люто кричать: «Фамилия?! Как твоя фамилия, скотина!?! Громче, не слышу!». А, после того, как найдут у вас пистолет, будут бить дальше. И это будет только начало веселья;
  • вас заставят делать то, что противоречит вашим моральным убеждениям;
  • вас посадят в тюрьму;
  • вас покалечат или убьют. И это никак не будет связано с работой телохранителя.

При всем при этом, вы не сможете в одночасье прекратить все это одним написанием заявления на увольнение. Помните такой закон: вход — рубль, выход — десять.

Как вам такие перспективы? Вот и я о том же. У некоторых телохранителей в этом вопросе прослеживается вот какая философия. Телохранитель, мол, подобен врачу. Его дело спасать человека, а преступник он или нет, должен установить суд. Как специалист я понимаю такой подход и где-то с ним даже согласен. Но последствия, товарищи, дорогие. Их ведь никто не отменяет. И они могут наступить, несмотря на всю жизнеспособность этой философии и прочие сентенции.

Есть и другая категория людей. Они свято верят, что будут только охранять, а в криминал их не втянут. Давайте вернемся к классике мировой приключенческой литературы. Помните, что говорил незабвенный пират Джон Сильвер из «Острова сокровищ»? Он говорил: «Поживешь среди дегтя — поневоле запачкаешься». Даже не хочу распространяться на эту тему. Понятно, что все это сказки для старших. Не получится отстояться в стороне и не замараться. Тем более, что и мараться не обязательно. Достаточно, что кое-кто будет считать вас бандитом.

Следующая глава практически является продолжением этой.

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru