Учебники по популярным профессиям
на asv0825.ru

Основы
дизайна

       

5.1.1. Определение и задачи рекламы

Каждый продавец хочет быстро и много продать. Для выполнения этого явления необходимы дополнительные материальные затраты на рекламу. Что же такое реклама?

Реклама (Advertising) - представляет собой целенаправленное информативное воздействие неличного характера на потребителя для продвижения товаров на рынке сбыта.

Понятия рекламы различны. Определения слова "рекламоведение" были (а до некоторой степени остаются еще и сейчас) столь же многочисленными, сколь многочисленны сами авторы этих толкований.

Комитет определений американской торговой ассоциации после консультации с руководящими лицами по всем отраслям рекламирования дал формулировку, которая получила всеобщее одобрение. Эта формулировка гласит: "Рекламированием является любая оплаченная форма неличного представления группе людей фактов о товарах, услугах или идеях.".

Реклама - это распространение информации о товарах и услугах с целью ускорения их продажи; установления контактов между покупателем и товаром, пропаганда товаров и информация о способах их покупки; средство, содействующее появлению у покупателя заинтересованности и желания купить данный товар.

Торговая реклама представляет собой краткую, эмоциональную окрашенную информацию, направляемую потенциальным покупателям (потребителям) для побуждения их к совершению действий, связанных с приобретением (использованием) товаров и услуг.

Чтобы правильно выполнять свою роль реклама должна выполнять следующие задачи:

В интересах покупателей

  • информировать об ассортименте имеющихся в продаже товаров, их полезных свойствах и способах использования;
  • сообщать о новых товарах (подготовить покупателя к их появлению на рынке);
  • формировать вкусы покупателей, воспитывать их;
  • напоминать о необходимости сделать сезонную покупку в связи с каким-либо событием или о возможности покупки по случаю (например - распродажа);
  • информировать о местах более удобного приобретения товаров.

В интересах торговли

  • пропагандировать товар (фирму);
  • стимулировать спрос и заинтересованность покупателей;
  • информировать и напоминать о благоприятных возможностях выбора и покупки (например - базары, распродажи, сезонные ярмарки);
  • влиять на спрос и предложение путем изучения и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.

В интересах производства

  • пропаганда новых товаров (фирм);
  • информировать о расширении ассортимента, улучшении качества...

Американская ассоциация маркетинга предлагает такое определение:

    Реклама - это любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком.

Основные принципы рекламы

  • Заинтересовать клиентов, умело используя рисунки, иллюстрации и другие способы рекламы, которые привлекают внимание клиентов, и которым ее адресовано.
  • Поддерживать их заинтересованность, подчеркивая выгодность вашего предложения.
  • Вызвать желание или ассоциации, которые потенциальный клиент отождествлял бы со своей выгодой.
  • Показать преимущества: стоимость зависит не от низкой цены, а от лучшего обслуживания, высокого качества; важно обращаться к чувствам собственного достоинства клиента, вызывать у него соответствующие ассоциации.
  • Организовать (облегчить) покупку: необходимо проинформировать клиентов, где и как они могут реализовать конкретные предложения (относительно продукта или услуги).
  • Дать сигнал к действию: "не трать времени", "поторопись", "счастливый случай", то есть заинтересовать клиентов срочным исполнением предлагаемого, пока другие дела не отвлекут их внимания.

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru