Учебники по популярным профессиям
на asv0825.ru

Профессия Консультант

       

Проведите 5 консультаций своим знакомым

Теперь, когда вы познакомились с этапами ведения, проведите 5 консультаций своим знакомым или клиентам, если вы уже практикуете, с учетом наших рекомендаций.

Спрашивайте, какая проблема их сейчас волнует, в чем бы они хотели разобраться, что решить для себя. Слушайте человека внимательно, не перебивайте, что-то уточняйте.

Узнайте, какой результат он хотел бы получить, обратитесь к его опыту и затем дайте какую-то одну рекомендацию. Интуиция вам подскажет, что лучше порекомендовать клиенту.

И помните, что все реакции клиента к вам лично отношения не имеют. Они всегда связаны с отношением людей к себе, к своей жизни, к своей ситуации.

Часто это вызывает впечатление, что консультант какой-то не такой или действует неправильно, но это только оболочка. Внутри всегда клиент беспокоится и переживает только о себе.

Мы сейчас говорим о первых консультациях, поэтому не ищите сложных клиентов сразу. Все будет просто, если вы выберете для начала простые варианты, потому что главное - научиться применять эти шаги на практике.

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru