Учебники по популярным профессиям
на asv0825.ru

Профессия
частный сыщик

       

Глава 15. Услуги, направленные на предупреждение вероятного совершения преступлений и иных правонарушений

Установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности товарных знаков и наименований

Для привлечения внимания к товару, искусственного повышения его престижности, в практике бизнеса получило широкое распространение самовольное использование чужих товарных знаков, знаков обслуживания, фирменного наименования или маркировки товара.

Чтобы установить обстоятельства неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований, сыщику нужно знать содержание этих понятий.

Итак, марка — это имя, название, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации продавцами и покупателями товаров или услуг конкретной фирмы. Они позволяют отличить (идентифицировать, опознать, выделить) эти товары или услуги от товаров и услуг других фирм.

Марочное название (фирменное наименование)— это та часть марки, которую можно произнести, например «Кока-Кола», «Ауди» и т.д.

Марочный (фирменный) знак (эмблема)— это та часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например, символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление. Пример — изображение кролика в символике корпорации «Плейбой», трилистник в фирме «Адидас».

Товарный знак — марка или её часть, обеспеченные правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и (или) марочным знаком (эмблемой).

В действующем законодательстве абсолютного большинства стран имеется специальная норма, предусматривающая правовую защиту фирменных знаков и наименований, в том числе уголовную ответственность за самовольное использование чужого товарного знака.

Нарушением прав владельца товарного знака признаются следующие деяния:

  1. несанкционированное изготовление товарного знака;
  2. его применение;
  3. ввоз;
  4. предложение к продаже;
  5. продажа;
  6. иное введение в хозяйственный оборот;
  7. хранение с целью введения в хозяйственный оборот товарного знака или товара, обозначенного этим знаком;
  8. хранение обозначения товара, сходного с ним до степени смешения в отношении однородных товаров.

Важными особенностями подобных нарушений являются их большой территориальный разброс, наличие значительного числа потенциальных нарушителей и сложность их документирования, что чрезвычайно затрудняет деятельность сыщика.

Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров влечет прежде всего гражданско-правовую ответственность, а в некоторых случаях (если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб) также и уголовную ответственность.

Суть установления обстоятельств неправомерного использования фирменных знаков и наименований состоит в том, чтобы сыщик (в том числе с привлечением специалистов) получил возможность провести предварительное исследование обнаруженного образца. В данном случае он использует такое сыскное действие, как изучение предметов и документов. Впрочем, сыщик может применить и другие сыскные действия.

Клиент, имевший лицензию от фирмы-производителя на реализацию товара — джинсов с фирменным знаком (на современном сленге — лейбл), случайно, проходя мимо ларьков, во множестве стоящих на центральном городском рынке, узрел на витрине одного из них знакомый «лейбл». Взяв в руки протянутые продавцом джинсы, клиент с первого взгляда определил: «новодел»! Очень похоже, но, как говорится, «не то!». Хотя лейбл был точно такой же, как и на джинсах, которыми торговала фирма клиента...

Деньги, чтобы купить джинсы с фирменным знаком, нашлись, а через полчаса перед сыщиком, знакомым нам г-ном N., сидел клиент уже с двумя парами джинсов: фирменными и купленными недавно на городском рынке...

...Сравнение обнаруженного в рыночном ларьке образца с подлинником товара, представленного клиентом, которое провел г-н N., пригласив для этого в помощь своего консультанта, сведущего в технологии производства одежды из джинсовой ткани, показало: единственное, что являлось общим — эмблема фирмы-изготовителя. Эмблемы были абсолютно идентичными, о чем авторитетно заявил другой консультант нашего детектива — член республиканской независимой ассоциации экспертов, сам в недалеком прошлом эксперт-криминалист с многолетним стажем.

За ларьком на рынке было установлено наблюдение, что позволило выйти на поставщиков, а уже от них обозначилась цепочка до изготовителей. Творчески применяя и комбинируя различные сыскные действия, г-н N. получил ответ на вопрос, почему оригинал и подделка имели идентичные фирменные знаки. Оказалось, что автор-разработчик фирменного знака, художник М., поддерживал небескорыстные отношения с одним из специалистов — изготовителем «лейблов» производственным способом, а также с неким бизнесменом средней руки, мечтавшем о новых направлениях развития своего бизнеса.

Предприимчивый г-н М. посоветовал бизнесмену заняться пошивом джинсов, пообещав бесперебойно снабжать его эмблемами известной фирмы, джинсы которой в продаже шли, что называется, «со свистом»... Бизнес с неправомерным использованием чужого фирменного знака уже начал давать заметную прибыль, когда однажды около ларька, на прилавке которого лежали «фирменные» джинсы, остановился человек, немедленно обратившийся за услугой к частному сыщику

Установление недобросовестной конкуренции

О конкуренции добросовестной и недобросовестной

По мнению экономистов, как только шесть и более производителей начинают выпускать товары либо предоставлять услуги, предназначенные для удовлетворения сходных потребностей, сразу же возникает конкуренция. Это значит, что потребитель получает возможность выбора, а производитель попадает в вынужденные условия соперничества.

Конкуренция поистине является механизмом экономического прогресса. Именно она заставляет всех субъектов экономической деятельности следовать законам повышения эффективности производства. Экономический прогресс дает преимущества тем, кто предлагает продукцию лучшего качества с меньшими издержками.

Требования прогресса: тот, кто производит продукцию низкого качества и с большими затратами, должен покинуть сферу экономической деятельности. Механизм решения проблем конкуренции жесткий: одни получают дополнительные выгоды, другие разоряются.

Конкуренция — это борьба между субъектами предпринимательской деятельности за более выгодные условия производства и сбыта, за получение наибольшей прибыли. Конкуренция всегда была, есть и будет формой экономического спора за покупателя и свое место на рынке.

В рамках добросовестной конкуренции для достижения своих целей «игроки» (фирмы) предпринимают активные действия. Среди них такие, как совершенствование общей стратегии и тактики предпринимательской деятельности; улучшение структуры управлениям увязывание размеров оплаты с эффективностью труда; повышение качества продукции и многие другие.

Недобросовестная конкуренция определяется как любые действия хозяйствующего субъекта (в частности, предпринимателя), направленные на приобретение таких преимуществ в предпринимательстве, которые противоречат: 1) положениям действующего законодательства; 2) нормам деловой этики и морали.

Такие действия причиняют конкурентам убытки, либо ущерб их деловой репутации.

Формы недобросовестной конкуренции

Известны по крайней мере 24 формы недобросовестной конкуренции. Сыщик, претендующий на оказание услуг по установлению фактов недобросовестной конкуренции обязан, даже будучи разбуженным среди ночи, немедленно перечислить все эти формы.

  1. Установление контроля над деятельностью конкурента с целью ее прекращения;
  2. Установление дискриминационных цен или коммерческих условий;
  3. Ненадлежащая реклама;
  4. Установление зависимости поставок конкретных товаров или услуг от принятия ограничений в отношении производства или распределения конкурирующих товаров;
  5. Введение ограничительных условий в агентские соглашения;
  6. Тайный сговор о торгах и создание тайных картелей;
  7. Нарушение качества, стандартов и условий поставок товаров и услуг;
  8. Подделка и производство оригинальных изделий, выпускаемых конкурентом;
  9. Использование своего экономического потенциала для продажи продукции по ценам ниже себестоимости (демпинг) с целью подрыва позиций конкурента и последующего вытеснения его с рынка;
  10. Злоупотребление господствующим положением на рынке (например, чрезмерное завышение цен или отказ осуществлять поставки);
  11. Распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки конкуренту либо нанести ущерб его деловой репутации;
  12. Введение потребителей в заблуждение относи тельно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качества товара;
  13. Некорректное сравнение в процессе рекламной деятельности производимых или реализуемых ими товаров с товарами других производителей;
  14. Несанкционированное приобретение и использование фирменных секретов конкурента;
  15. Самовольное использование товарного знака, фирменного наименования или маркировки товаров;
  16. Получение, использование, разглашение научно-технической, производственной или торговой информации, в том числе составляющей коммерческую тайну, без согласия её владельца;
  17. Подкуп покупателей конкурентов, направленный на то, чтобы привлечь их в качестве клиентов и сохранить на будущее их признательность;
  18. Побуждение персонала конкурента к нарушению или разрыву контрактов с нанимателем;
  19. Угроза конкурентам заведомо недобросовестными исками о нарушении патентов или товарных знаков с целью подрыва их деловой репутации;
  20. Бойкотирование торговли другой фирмы для противодействия или недопущения конкуренции;
  21. Создание впечатления, что потребителю предоставляется возможность покупки на необычайно выгодных условиях, когда на самом деле этого нет;
  22. Намеренное копирование товаров, услуг, рекламы или других аспектов коммерческой деятельности конкурента;
  23. Поощрение нарушений контрактов, заключенных конкурентами;
  24. Нарушение правовых положений, не имеющих прямого отношения к конкуренции, если такое нарушение позволяет добиться неоправданного преимущества перед конкурентами.

Среди указанные форм недобросовестной конкуренции выделяются формы, используя которые, на конкурентов оказывается так называемое косвенное давление. В этом случае основными формами недобросовестной конкуренции являются:

  1. Использование своего экономического потенциала для продажи продукции по ценам ниже себестоимости (демпинг);
  2. Злоупотребление господствующим положением на рынке (например, завышение цен); установление яискриминационных цен или коммерческих условий;
  3. Выпуск продукции с характеристиками, не соответствующими рекламе;
  4. Подделка и производство оригинальных изделий, выпускаемых конкурентом;
  5. Использование чужих товарных знаков для маркировки своей продукции;

Как правило, жертвы недобросовестной конкуренции, проявляемой в таких формах, ощущают результаты её воздействия через происходящие на рынке неожиданные для себя негативные изменения.

В этом заключается её отличие от недобросовестной конкуренции, реализуемой в прямом виде, когда она нацелена на непосредственное физическое, экономическое и психологическое подавление конкретных конкурентов.

Методы физического подавления включают в себя:

  • Организацию ограблений офисов, производственных и складских помещений, хищение получаемых или отправляемых конкурентом грузов;
  • Уничтожение материальных ценностей и недвижимости конкурента путем организации поджогов, взрывов, затоплений и т.п. «чрезвычайных ситуаций»;
  • Физическое устранение руководителей конкурирующей фирмы (пресловутые «заказные убийства») или захват их в качестве заложников.

Следует иметь в виду, что перечисленные выше действия не обязательно представляют собой проявление именно недобросовестной конкуренции. Фирма действительно может стать жертвой криминальных структур или несчастного случая. Однако лишь тщательный анализ всех обстоятельств произошедших событий позволяет установить их истинную причину.

Экономическое подавление конкурента может осуществляться путем :

  • Парализации деятельности фирмы с использованием полномочий государственных органов;
  • Преднамеренного срыва заключенных с фирмой сделок и иных соглашений;
  • Нанесения фирме экономического ущерба за счет использования принадлежащей ей конфиденциальной информации, полученной незаконным способом;
  • Вымогательства и рэкета.

Мерами психологического давления являются:

  • Угрозы физической расправы с руководителями фирмы или с членами их семей;
  • Компрометация руководителей и ведущих сотрудников фирмы;
  • Компрометация фирмы в целом через средства массовой информации;

Как следует из приведенного перечня форм недобросовестной конкуренции в прямом виде, реализация многих из них связана с применением специфических средств. К ним относятся: 1) действия коррумпированных представителей государственных и местных органов; 2) действия криминальных элементов и структур; 3) промышленный шпионаж.

Наиболее распространенными являются первые два. Тем не менее, в последние годы все заметнее проявляет себя и промышленный шпионаж.

Вывод: сыщик должен учитывать, что недобросовестная конкуренция возможна путем использования коррумпированных чиновников, лиц из уголовной среды и промышленных шпионов, вследствие чего документирование их деятельности крайне затруднено. Сам же он для установления фактов недобросовестной конкуренции имеет право опираться только на те 5 видов сыскных действий, которые предоставлены ему законом.

Описание сыскной «технологии» установления факта даже одной из 24-х конкретных форм недобросовестной конкуренции представляется непростым делом, не говоря уж о том, чтобы описать сыскные действия по установлению фактов всех форм. Поэтому мы ограничимся описанием установления сыщиком обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну — одной из весьма распространенных в настоящее время форм недобросовестной конкуренции.

Установление фактов разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну

Цели незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну

В большинстве случаев, информацию, составляющую коммерческую тайну конкурента, используют в следующих целях:

  • Для совершенствования производственной и коммерческой деятельности фирмы, завладевшей конкурентной конфиденциальной информацией. Это позволяет ей: а) повысить конкурентоспособность продукции и эффективность производства; б) выбрать оптимальную стратегию сбыта товаров и торговых переговоров.
  • Для нанесения урона конкуренту путем: а) противодействия сбыту его продукции; б) разрушения его производственных и торговых связей; в) срыва его торговых переговоров и сделок; г) снижения его инвестиционных возможностей; д) распространения дезинформации, порочащей конкурента.

От кого исходит угроза

Добыванием информации конфиденциального характера о делах фирмы могут заниматься многие структуры, вплоть до разведслужб иностранных государств. Но наиболее вероятными ее пользователями являются: а) фирмы-конкуренты; б) фирмы, занимающиеся оценкой экономического состояния субъектов хозяйственной деятельности (аудиторские, консалтинговые); в) частные детективно-охранные структуры; г) службы безопасности организаций и банков; д) так называемые «инициативники» из числа сотрудников самой Фирмы; е) криминальные элементы, специализирующиеся на незаконном добывании и сбыте конфиденциальной информации.

Способы незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну Криминалистика различает два основных способа незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну: 1) путем овладения документом либо иным носителем информации на твердой основе, в котором они содержатся; 2) без овладения документом или носителем.

Первый способ включает в себя: а) похищение документов, находящихся во владении ответственного за них лица (в том числе с участием специально внедренных агентов конкурента, либо представителей криминальных структур); б) овладение документами, вышедшими из законного владения и находящимися без охраны;

Второй способ охватывает: а) получение сведений в устной форме от осведомленных лиц; б) получение неучтенных копий документов (изготовленных путем ксерокопирования, сканирования, копирования магнитных носителей); в) получение сведений в результате перехвата информации, циркулирующей в технических средствах, помещениях, средствах транспорта.

Германская контрразведка ВЕР, например, довела в свое время до сведения немецких деловых кругов информацию о том, что их конфиденциальные разговоры прослушиваются с использованием средств слухового контроля, установленных в спинках кресел пассажирских салонов самолетов, и призвала их соблюдать соответствующие меры безопасности.

Особым приемом незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну, без овладения документом, является разведывательный опрос. Его суть заключается в замаскированном выведывании информации у осведомленных лиц, разглашающих коммерческую тайну, не осознавая этого. Вследствие трудностей, возникающих при доказательстве субъективной стороны подобных деяний, лица, собирающие информацию, используя этот прием, как правило, остаются безнаказанными.

Предупреждение и пресечение попыток овладения сведениями и документами, составляющими коммерческую тайну

Вообще-то, задача общего предупреждения такого рода попыток — дело обладателя защищаемой информации, точнее — его службы безопасности. Рассмотрение вопросов, связанных с нарушениями порядка защиты коммерческой тайны, незаконного получения и разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну, является прерогативой внутренней деятельности фирмы. Оно проводится для выяснения обстоятельств подобных происшествий, а также для выявления и изучения грубых нарушений инструкции по конфиденциальному делопроизводству, допущенных сотрудниками организации (фирмы). Речь идет о разбирательстве, задачей которого является установление виновности конкретных лиц, размера причиненного ущерба, выявление причин и условий, породивших и способствовавших свершению противоправных действий и нарушений порядка защиты коммерческой тайны.

Когда же включается сыщик? Как правило, это происходит тогда, когда в результате разбирательства удается получить сведения о причастности к противоправным посягательствам на коммерческую тайну лиц, не являющихся сотрудниками данной фирмы. Вот тогда и обращается обладатель коммерческой тайны к сыщику, который в структуру предприятия не входит.

Производя проверку, сыщик сосредотачивает свои усилия на установлении обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну клиента.

Прежде всего, он должен знать 3 основных условия, указывающих на то, что сведения относятся к коммерческой тайне: 1) неизвестность третьим лицам; 2) отсутствие к этим сведениям свободного доступа на законных основаниях; 3) наличие мер по охране этих сведений..

Сыщик должен также четко себе представлять, что означает термин «разглашение сведений» составляющих коммерческую тайну.

Под разглашением сведений, составляющих коммерческую тайну (отнесенных к коммерческой тайне) понимается намеренная или ненамеренная передача (устно или письменно) без согласия собственника (владельца) или руководителя фирмы лицом из числа персонала фирмы сведений, признанных в установленном порядке таковой, посторонним лицам или неопределенному кругу лиц.

Пример. Фирма — производитель дорогих сигар — обвинила некоего Пи Дидди в том, что его оператор тайком заснял на одной из их фабрик секретную технологию изготовления сигар. Эти кадры были использованы в клипе Пи Дидди на саунтрек к фильму «Плохие парни-2». Компания «Мооrе & Bode Cigar» требует возместить ей ущерб в размере 1.500.000 долларов США. По их словам, оператор запечатлел «уникальный метод скручивания сигар» и выставил его на всеобщее обозрение в клипе «SyaKe Ya Tailfeator». Теперь этими данными вполне могут воспользоваться конкуренты.

Не вдаваясь в методику определения информации, составляющей коммерческую тайну (она описана в многочисленных публикациях), отметим, что таковой она становится только после утверждения руководством предприятия «Перечня сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия (фирмы)» и объявления его под расписку всем причастным к ней сотрудникам.

Установление сыщиком обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну, предполагает:

  • Определение объема разглашенных сведений (по «Перечню...»);
  • Установление лица, по чьей вине эти сведения стали известны другим лицам;
  • Определение способов и времени их разглашения;
  • Установление физического или юридического лица, которым намеренно были переданы эти сведения;
  • Документирование всей полученной сыщиком информации.

При этом, сыщик может опрашивать должностных лиц и лиц не должностных, наводить справки, изучать предметы и документы, осматривать строения, помещения и другие объекты, вести наблюдение для получения необходимой информации. Сыщик также имеет право при осуществлении этих сыскных действий использовать видео- и аудиозаписи, кино- и фотосъемку, технические и иные средства, не причиняющие вреда жизни и здоровью людей, окружающей среде.

В случае выявления сыщиком обстоятельств, свидетельствующих о том, что конфиденциальными сведениями неправомерно завладели посторонние лица, материалы, указывающие на это, приобщаются к материалам комиссии по разбирательству. Они могут служить основанием для подачи искового заявления владельцем информации (клиентом) заявления в суд с требованием о возмещении материального ущерба. Эти же материалы являются доказательствами, подтверждающими требования истца (клиента).

Если же сыщик установил данные, свидетельствующие о совершении уголовного преступления, связанного с незаконным получением и разглашением сведений, составляющих коммерческую тайну (либо какого-то иного преступления), он обязан проинформировать об этом своего клиента и одновременно сообщить в правоохранительные органы.

При возбуждении правоохранительными органами уголовного дела по данному факту сыщик может, по согласованию с клиентом (по его поручению), участвовать в сборе сведений, способствующих установлению истины. О наличии такого поручения клиента сыщик обязан в течение суток письменно уведомить лицо, производящее дознание, следователя, прокурора или суд, в чьем производстве находится данное уголовное дело. При этом не имеет значения, явилось ли поводом для возбуждения уголовного дела сообщение предприятия либо иная информация.

* * *

В настоящее время на основе криминалистических характеристик разработаны типовые программы — формализованные модели расследования многих противоправных деяний, в том числе посягающих на сведения, содержащие коммерческую тайну.

Типовые программы адресованы, в первую очередь, работникам правоохранительных органов. Однако большую часть содержащихся в них рекомендаций (за исключением действий уголовно-процессуального характера) вполне могут использовать субъекты частной сыскной деятельности.

В качестве примера приведем 20 вопросов, содержащихся в одной из таких программ. Это «Программа получения информации о причинах и обстоятельствах выхода из законного владения документа, содержащего сведения, относящиеся к коммерческой тайне».

  1. Что представляет собой документ, вышедший из законного владения (его характеристики, внешние признаки, наличие сведений, содержащих коммерческую тайну, соответствующего ограничительного грифа (грифа секретности) и других реквизитов).
  2. Кто является лицом, ответственным за сохранность документа (когда и в какой связи получен документ, как оформлено получение).
  3. Какова причина выхода документа из законного владения.
  4. Что произошло: утрата документа или его похищение.
  5. Место выхода документа из законного владения.
  6. Время выхода документа из законного владения
  7. Способ утраты документа.
  8. Способ похищения документа (какие орудия использовались похитителем).
  9. Какие предметы исчезли вместе с документом либо появились на месте происшествия.
  10. Имеются ли признаки маскировки (сокрытия) нарушений правил хранения документов. Какие.
  11. Имеются ли признаки маскировки отсутствия документа. Какие.
  12. Кто маскировал отсутствие документа (лицо, утратившее его или похититель).
  13. Сколько человек участвовало в похищении документа.
  14. Каким путем похититель (похитители) проник на место хранения документа (информации) и как покинул его.
  15. Является ли отсутствие документа результатом неосторожного обращения с ним (утраты) либо результатом умышленного действия (похищения)
  16. Каковы мотивы и цель действия похитителя.
  17. Кто может сообщить сведения, необходимые для раскрытия существа события.
  18. Кто виновен в утрате документа.
  19. Кто совершил похищение документа.
  20. Какие обстоятельства способствовали совершению выхода документа из законного владения (его утрате или похищению).

Частный сыщик г-н N. искренне верил, что минеральная вода, в изобилии продающаяся на каждом углу в пластиковых бутылках самых различных размеров, добывается из недр планеты через скважины. Порой на бутылочных этикетках взгляд сыщика привлекали красочные схемы, из которых следовало, что чем глубже скважина, тем лучше минералка. Вот так и пребывал бы г-н N. в твердой уверенности о способе добычи минеральной воды через скважины, если бы однажды его офис не посетила некая дама, назовем её г-жа Л, с литровой пластиковой бутылкой в руке, на которой красовалась этикетка с надписью «Минеральная вода «Елена» — источник молодости».

Г-жа Л. представилась создательницей чудо-воды, доктором медицинских наук, специалистом по производству, как перевел сыщик на понятный для себя язык то, что говорила клиентка, раствора, благотворно влияющего на здоровье стареющих потребителей. Раствор получался из обыкновенной воды, правда очищенной специальным образом и порошка, который изобрела г-жа Л. Осознав, что зарплата даже доктора наук в рыночных условиях до изумления мала, г-жа Л. решила попробовать себя в бизнесе.

Она арендовала разливочную линию на винном заводике, доживавшем последние дни, вложила имевшиеся сбережения и... бизнес пошёл. Продукт получался, как понял сыщик из наукообразных выражений, которыми изъяснялась г-жа Л., очень просто: в очищенной специальным образом воде из-под крана, растворялся чудодейственный порошок, после чего вода становилась газированной и приобретала молодильные свойства.

Ученая дама продемонстрировала ему некий сертификат, который свидетельствовал о том, что, действительно «Минеральная вода «Елена» обладает поразительным эффектом, оказываемым на лиц, её потребляющих. Надо сказать, что документ был весьма убедителен, скреплен соответствующей печатью и подписью государственного чиновника, ведавшего вопросами сертификации подобной продукции. После этого клиентка открутила голубую крышечку на принесенной с собой бутылке и попросила у сыщика стакан, который был незамедлительно ей предоставлен. Налив доверху пузырившуюся жидкость, г-жа Л. предложила сыщику испить, что тот и сделал, втайне надеясь немедленно почувствовать признаки омоложения. Не ощутив желаемого эффекта, сыщик прибег к проверенному бодрящему средству: он быстренько «сообразил» по чашечке крепкого, ароматного кофе себе и посетительнице.

После второй чашечки кофе г-жа Л. продолжила изложение сюжета о молодильной «газировке». Порошок, растворявшийся в воде, изготавливался в лаборатории медицинского института, которую деловая женшина сначала тоже арендовала, а затем выкупила у постепенно чахнущего ВУЗа. Производство же самого порошка, в популярном изложении, состояло в том, чтобы в определенных пропорциях смешивать его составляющие, строго в соответствии с инструкцией, разработанной г-жей Л. Делала это помощница г-жи Л, дочь её давних хороших знакомых, вчерашняя студентка, девица без особых претензий, исполнительная и немногословная.

Но недаром говорят про тихий омут, в котором водятся черти... В один прекрасный день молчаливая лаборантка не вышла на работу. Запасов порошка хватило ровно на одну рабочую смену, поэтому г-жа Л. вечером позвонила своим старым приятелям, чтобы справиться о причине отсутствия их дочери на рабочем месте. Радостным тоном те сообщили г-же Л. что сегодня утром их дочь убыла на постоянное место жительство в одну из стран с весьма развитой рыночной экономикой вместе со своим мужем — гражданином этой страны. Г-же Л ничего не оставалось, как поздравить родителей с удачным браком дочери...

Придя тем же вечером в лабораторию с намерением лично заняться производством порошка, она, к своему ужасу, не обнаружила инструкции — руководящего документа по смешиванию ингредиентов. Более того, отсутствовал и эталонный образец порошка, хранившийся в месте, о котором знали только г-жа Л. и молчальница, выехавшая на ПМЖ за границу.

    — Как она могла? — возмущению г-жи Л. не было предела, — ведь это же коммерческая тайна!

    — Скажите, вы предупреждали свою помощницу о том, что инструкция содержала сведения, относимые к коммерческой тайне? — спросил сыщик.

    — Но это же очевидно, — воскликнула г-жа Л.

    — Да, или нет?

    — Нет.

    — Может быть, на инструкции была какая-то отметка, типа «конфиденциально»?

    — Увы, нет.

    — Скажите, утрата инструкции и эталонного образца порошка наносит вашим экономическим интересам ущерб?

    — Разумеется и ещё какой, — на глазах г-жи Л. появились слёзы.

    - Что же вы хотите от меня?

    — Я хочу, чтобы вы вернули мне инструкцию и эталонный образец и чтобы моя бывшая сотрудница была привлечена к ответственности.

    — Я не смогу вам помочь, — сказал сыщик.

Почему? Внимательный читатель уже знает ответ...

Выяснение биографических и других характеризующих личность данных об отдельных лицах при заключении ими трудовых и иных контрактов

Предприятие (фирма) обычно заключает два типа контрактов: 1) коммерческий (документ, представляющий собой договор поставки товаров или предоставление услуг); 2) трудовой (вид трудового договора, заключающегося в письменной форме со своими постоянными или временными работниками).

Одним из условий договора может быть письменное согласие лица, с которым подписывается контракт, на сбор информации об его биографических и других характеризующих личность данных.

Письменное согласие проверяемого лица обязательно, хотя оно не является безусловным. Нельзя, например, запретить собирать информацию (в том числе компрометирующего характера) по материалам средств массовой информации.

В тексте письменного согласия, которое дает конкретное лицо, должен быть указан тот отрезок времени его жизни, который подлежит проверке (до, в процессе реализации, после расторжения контракта, либо их комбинации)

Работодатель, желая получить сведения о потенциальном наемном работнике, может обратиться за подобной услугой к сыщику. Содержание информации, которую он должен добыть, реализуя указанную услугу, включает следующие пункты:

  • Преступления и административные проступки, совершенные в прошлом;
  • Судебные процессы по гражданским делам, где он был истцом или ответчиком;
  • Качество исполнения ранее заключенных договоров с другими партнерами;
  • Аморальные проступки (пьянство, внебрачные связи, наркомания и т.д.);
  • Суждения бывших сослуживцев и руководителей об его профессиональных и моральных качествах;
  • Болезни, которые он перенес;
  • Материальное положение;
  • Случаи увольнения с работы по отрицательным мотивам;
  • Жизнь не по средствам;
  • Наличие значительных финансовых накоплений сомнительного происхождения;
  • Непонятные отказы от продвижения по службе, переводов на новое место работы;
  • Жалобы клиентов и других лиц, контактировавших с проверяемым;
  • Прогулы, частые отвлечения от выполнения служебных обязанностей;
  • Задержки на работе под надуманным предлогом после окончания рабочего дня;
  • Систематические посещения проверяемого лицами, не имеющими отношения к его служебным обязанностям;
  • Факты отказа от использования очередного отпуска;
  • Наличие проблем в семье;
  • Наличие долгов или займов;
  • Участие в организациях, дискриминирующих людей по признакам пола, расы, убеждениям, религиозной или национальной принадлежности;
  • Результаты, полученные при прохождении различных психологических тестов.

Совокупность указанных сведений в достаточной мере характеризует человека и помогает клиенту принять окончательное решение о дальнейшем сотрудничестве (либо от отказе от сотрудничества) с проверяемым лицом.

Кстати говоря, сыщику приходится осуществлять сбор данных о конкретных лицах, в том или ином объеме, в связи с почти всеми видами услуг (при заключении договоров, установлении конкурентов по рынку, розыске без вести пропавших, в раскрытии преступлений, по гражданским делам).

С научной точки зрения правильнее говорить о выяснении образа жизни человека. Образ жизни рисует «всесторонний портрет человека» в его взаимодействии с окружающей средой, поэтому сыщику следует уточнить примерный круг вопросов, интересующих клиента. Каким образом он может получить представление о «полном портрете»? Ответ читателю известен: путем творческого применения сыскных действий.

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru